KW Hunde- & Katteartikler A/S

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K�LEDYR

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Frage und Antwort


1. Kann man als Verbraucher direkt von KW kaufen?

Nein, KW ist Hersteller und Großhändler und verkauft nur an Tierhändler, Tierärzte, Hundefriseure, Tierkliniken und andere Großhändler.


2. Wo kann ich KW kaufen?

Besuchen Sie unsere ”Händlersuche” und finden Sie gerade Ihren Händler.


3.Ich bin mit meinem Produkt nicht zufrieden, was mache ich?

Wenn Sie ein gekauftes Produkt reklamieren möchten, gehen Sie zurück in den Laden, in dem Sie das Produkt gekauft haben.


4. In meiner örtlichen Tierhandlung finde ich das von mir gewünschte Produkt nicht. Was mache ich?

Wenden Sie sich an Ihren örtlichen Laden, und bitte Sie darum, dass Ihnen das Produkt bestellt wird. Der Laden bestellt das Produkt bei KW, und wir sorgen dafür, dass es mit der nächsten Lieferung an den Laden mit dabei ist.


5. Mein Hund hat Allergie, welches Shampoo soll ich benutzen?


Sprechen Sie stets mit Ihrem Tierarzt über Allergie. Unsere beste Empfehlung wäre, KW Neutral Shampoo zu benutzen, das in Zusammenarbeit mit dem dänischen Asthma-/Allergieverband deklariert ist und im Übrigen das nordische Umweltzeichen Svanemærke trägt.


6. Wie finde ich heraus, was ich an Fellpflege für meinen Hund benutzen soll?

Das hängt von richtig vielen Faktoren ab, nicht zuletzt der Rasse Ihres Hundes. Ist es ein gesunder Hund, können Sie austesten, was Sie am liebsten mögen. Finden Sie beispielsweise, dass der Hund zu stark riecht, kann ein KW Aloe Vera Shampoo mit wenig Parfüm empfohlen werden.
Möchten Sie dem Fell Stärke und Glanz verleihen, ist unser KW Nerzöl Shampoo eine gute Alternative.
Falls Sie dagegen ein Fellpflegeprodukt möchten, das gut gegen trockene Haut, Flöhe, Ekzem, Parasiten, blasses Fell, Sonneneinstrahlung oder sonstiges ist, sollten Sie einen Dialog mit dem Personal Ihres örtlichen Tierfachgeschäftes suchen. Hier sind einige Beispiele:
Gegen trockene Haut haben wir unser beliebtes KW Aloe Vera Shampoo und das ökologische KW Nature Kokos- und Jojobaöl Shampoo.
KW Nature mit Dorn- und Seetangöl hat ein UV Filter, das gegen die Sonneneinstrahlung schützt.
KW Teebaum Öl Shampoo ist eine gute natürliche Art, Parasiten fernzuhalten. Falls das Fell blass und müde geworden ist, dann ist das KW Nature mit Arganöl, das als Shampoo und auch als Spülung erhältlich ist, oder das beliebte KW Nerzöl Shampoo super gute Lösungen.


7.Wo wird KW hergestellt?

KW Shampoo, Spülung und Spezialprodukte (alle unsere nassen Produkte) werden in Dänemark unter Konditionen hergestellt, die für die Produktion von Produkten für Menschen genehmigt sind. Das ist unsere Art, die höchste und beste Qualität zu gewährleisten.
KW GO, WALKER, RACY, FUN u.a.m. sind von großen ausländischen Herstellern, die wir laufend besuchen und dahingehend ”überwachen”, dass unsere Qualitätsansprüche eingehalten werden.


8.Wo kommt KW Forellenöl her?

Das KW Forellenöl kommt von dänischen Lachsforellen in Fischfarmen mit reinem dänischen Grundwasser gezüchtet. Sie werden unter strengen nachhaltigen Auflagen produziert und behalten dabei wegen des kurzen Prozesses vom Fang bis zur Ölpresse die höchste Menge an Omega Fettsäuren.
In den Weltmeeren gefangener Fisch ist leider aufgrund des Zustandes der Meere mit Verunreinigen belastet, welches auch messbar ist. Darüber hinaus verringert der Transport der Fische vom Fang zur Ölproduktion im Hafen den Inhalt an Omega Fettsäuren. Lachsforellen werden nicht farbgefüttert so wie es manchmal mit Lachs der Fall ist.